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Comunicación con Propósito

Artículos — página 2

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El plan de comunicación que cabe en una página

El plan de comunicación que cabe en una página

2 min
EstrategiaNarrativa
El primer plan de comunicación que hice tenía catorce objetivos. El último, en cambio, tenía cuatro. Entre uno y otro hay una lección que sirve, de hecho, para cualquier entidad. Catorce objetivos significan ninguna prioridad Un plan de comunicación con catorce objetivos no es un plan ambicioso: es, de hecho, un plan que no ha ...
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Medir la comunicación sin engañarse

Medir la comunicación sin engañarse

2 min
EstrategiaIA ética y responsable
Los «me gusta» son fáciles de contar y fáciles de enseñar. Por eso muchas entidades acaban midiendo lo que es cómodo en lugar de lo que importa, y confunden actividad con impacto. Medir la comunicación con sentido significa elegir bien qué cuenta. Medir la comunicación es lo que acaba dirigiendo el trabajo Toda organización mide ...
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El consentimiento no es un formulario: es una práctica viva

El consentimiento no es un formulario: es una práctica viva

2 min
IA ética y responsableNarrativa
Muchas entidades tienen firmado un papel que autoriza el uso de imágenes e historias, y se quedan tranquilas. El consentimiento real, sin embargo, empieza donde acaba la firma. El consentimiento: firmar no es lo mismo que decidir Un formulario de cesión de derechos de imagen resuelve una cuestión legal, pero no la relacional. Una persona ...
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Cómo definir la voz de una organización (y por qué importa)

Cómo definir la voz de una organización (y por qué importa)

2 min
EstrategiaNarrativa
Muchas entidades tienen logo, colores y tipografía, pero no han aprendido a definir la voz con la que hablan. Y la voz es lo que hace que un texto suene a ellas y no a cualquier otra organización del sector. La voz es la parte de la marca que se escribe La identidad visual de ...
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Lo que la palabra «beneficiarios/as» dice de tu entidad

Lo que la palabra «beneficiarios/as» dice de tu entidad

2 min
EstrategiaNarrativa
Todavía aparece en muchas memorias y webs del sector la palabra beneficiarios. Es cómoda y aparentemente neutra, pero describe una relación que la mayoría de entidades no querrían proyectar. La palabra beneficiarios trabaja en tu contra «Beneficiario/a» describe a alguien que recibe. Pasivo, agradecido, situado al otro lado de una línea que separa a quien ...
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Gobernanza de la IA: por qué el terreno debe entrar en el debate

Gobernanza de la IA: por qué el terreno debe entrar en el debate

3 min
EstrategiaIA ética y responsable
En Estados Unidos se está discutiendo una ley federal de IA que podría sacar a los estados la capacidad de actuar frente a riesgos concretos. El caso abre una pregunta clave para la gobernanza de la IA que también afecta al tercer sector catalán. ¿Quién aporta la evidencia de qué ocurre cuando una IA falla? ...
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El algoritmo decide y tú no puedes reclamar: un vacío que ya está operativo

El algoritmo decide y tú no puedes reclamar: un vacío que ya está operativo

3 min
EstrategiaIA ética y responsable
La coalición IA Ciudadana ha radiografiado el impacto de los algoritmos en los derechos de la ciudadanía. La conclusión: existe marco normativo, pero el derecho a reclamar se pierde en un laberinto institucional. Saber dónde dirigir la queja: el derecho a reclamar, una competencia básica La coalición IA Ciudadana reúne a organizaciones de defensa de ...

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